跟 客 人 交 流 的 技 能 Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

Hãy học giao tiếp tiếng trung về chủ đề 跟 客 人 交 流 的 技 能 Kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua đoạn hội thoại và những mẫu câu dưới đây nhé!

  1. Mẫu câu

欢迎光临,请问您需要什么?Huānyíngguānglín, qǐngwènnínxūyàoshénme?

Mời vào, xin hỏi ông cần gì ạ?

您买的手机是给您自己用的还是送给别人?Nínmǎi de shǒujīshìgěinínzìjǐyòng de háishìsònggěibiérén?

Ông mua điện thoại cho mình dùng hay mua tặng người khác?

我们店最好卖的品牌有几种三星,苹果,HTC,索尼。Wǒmendiànzuìhǎomài de pǐnpáiyǒujǐzhǒngsānxīng, píngguǒ,HTC, suǒní.

Cửa hàng của chúng tôi có mấy nhãn hiệu bán rất chạy là Samsung, Iphone, HTC, Sony.

这些都是最新款的。Zhèxiēdōushìzuìxīnkuǎn de.

Đây đều là những mẫu mới nhất.

虽然屏幕太大但是重量很轻。您可以上网看电视,玩游戏,看新闻,拍照。Suīránpíngmùtàidàdànshìzhòngliànghěnqīng. Nínkěyǐshàngwǎngkàndiànshì, wányóuxì, kànxīnwén, pāizhào.

Màn hình tuy hơi to nhưng trọng lượng rất nhẹ, ông có thể xem phim, chơi điện tử, xem tin tức, chụp ảnh.

这个月这种手机是最受欢迎的,我们已经卖十几个了。Zhègeyuèzhèzhǒngshǒujīshìzuìshòuhuānyíng de, wǒmenyǐjīngmàishíjǐgèle.

Đây là loại điện thoại được ưa chuộng nhất trong tháng này, chúng tôi đã bán mười mấy cái rồi.

希望您有美好的一天。Xīwàngnínyǒuměihǎo de yītiān.

Hi vọng ông có một ngày tốt lành.

你还需要其他的吗?西瓜今天很好吃,还有香蕉。Nǐháixūyàoqítā de ma? Xīguājīntiānhěnhàochī, háiyǒuxiāngjiāo.

Ông còn cần gì khác không?dưa hấu hôm nay rất ngon, còn có chuối nữa.

  1. Giải thích từ ngữ trong đoạn hội thoại tiếng trung giao tiếp

a.欢迎光临Huānyíngguānglín: Mời vào, chào mừng

Là câu nói thường xuyên của nhân viên bán hàng hoặc nhân viên phục vụ

b.好 + độngtừ: nhấn mạnh động từ đó mang ý nghĩa tích cực

好 吃 Hǎochī: ngon (thức ăn, hoa quả…)

好喝hǎohē: ngon (trà, nước hoa quả…)

好玩hǎowán: chơi rất vui

好卖hǎo m: bán rất tốt

您需要什么nǐxūyàoshénme? ông cần gì ạ?

c.Câu nói lịch sự hay sử dụng của nhân viên bán hàng, ngoài ra có thể nói như sau:

我能帮您什么忙吗?Wǒnéngbāngnínshénmemáng ma?Tôi có thể giúp gì cho ông không?

最受欢迎Zuìshòuhuānyíng: được đón nhận nhất, được ưa chuộng nhất.

d.Khi tiếp thị chào hàng, nên khẳng định giá trị của sản phẩm bằng cách nói cho khách hàng biết sản phẩm này nhiều người ưa chuộng:

最受欢迎Zuìshòuhuānyínghoặc最好卖zuìhǎomàihoặc最新款zuìxīnkuǎn (mẫu mới nhất)

e.Ngoài ra phải nhấn mạnh ưu điểm của sản phẩm. Có thể sử dụng mẫu câu:

虽然···但是: Tuy… nhưng

f.Khen ngợi khách hàng nhưng phải đúng lúc

您真的有眼光Nínzhēn de yǒuyǎnguāng: Ông thật có mắt nhìn

g.Trước khi khách hàng ra về nên chào tạm biệt thật thân thiện, tạo ấn tượng tốt với khách hàng

希望您有美好的一天慢走Xīwàngnínyǒuměihǎo de yītiānmànzǒu: Hy vọng ông có một ngày tốt lành

h.不甜不给钱Bùtiánbùgěiqián: không ngọt không lấy tiền

Đây là cách thuyết phục khách hàng hiệu quả

  1. Từ mới khi học tiếng trung

手影Shǒuyǐng: cảm ứng

特别tèbié: đặc biệt

屏幕píngmù: màn hình

看来kànlái: xem ra

差不多chàbùduō: tương đối, xấp xỉ

具体jùtǐ: cụ thể

功能gōngnéng: chức năng

明白míngbái: hiểu, biết, rõ

款式kuǎnshì: kiểu dáng, mẫu mã

上网shàngwǎng: lên mạng, online

感觉gǎnjué: cảm thấy

合适héshì: phù hợp

香蕉xiāngjiāo: chuối

西瓜xīguā: dưa hấu

猕猴桃míhóutáo: kiwi

索尼suǒní: sony

三星sānxīng: Samsung

苹果píngguǒ: Iphone

PHẠM DƯƠNG CHÂU – TRUNG TÂM TIẾNG TRUNG Tiengtrung.vn

Số 10 – Ngõ 156 Hồng Mai – Bạch Mai – Hà Nội.

Hotline: 09. 4400. 4400 – 043.8636.528

hoc tieng trung tren google:

  • tiếng trung giao tiếp bán hàng
  • tiếng trung bán hàng
  • học tiếng trung bán hàng
  • học tiếng trung giao tiếp bán hàng
  • tiếng trung cho nhân viên bán hàng
  • tiếng trung trong bán hàng
  • giao tiếp tiếng trung trong bán hàng
  • học tiếng trung chủ đề mua bán
  • tieng trung ban hang tram huong
  • tieng trung buon ban
san go cong nghiep là lựa chọn hàng đầu cho tất cả các gia đình muốn có được sàn gỗ giá rẻ đẹp hãy liên hệ ngay  để tư vấn mua sàn gỗ công nghiệp Thụy Sĩ